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SUMKEA

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SUMKEA signifie le « Royaume d’Axoum ». Il a été mentionné pour la première fois au 1er siècle après JC, écrit par un marchand grec ancien. SUMKEA a été créé en juillet 2022 par un groupe de jeunes entrepreneurs de différents pays, dont la Chine, les États-Unis et l’Europe. Le groupe partageait la même passion pour les voyages dans le monde entier pour en faire l’expériencedifférentes cultures.

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