Services pour portables, ordinateurs de bureau et tablettes
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Nous garderons votre ordinateur comme neuf.
Nos Agents de la Geek Squad peuvent configurer, protéger et réparer vos appareils informatiques. De plus, obtenez un soutien continu au moment et à l’endroit où vous en avez besoin.
Découvrez les services par catégorie
Réparation
Réparation de matériel informatique.
Votre tablette ou votre ordinateur est brisé ou ne démarre pas? Nous pouvons vous aider. Nos Agents de la Geek Squad vous fourniront un diagnostic gratuit et effectueront toutes les réparations nécessaires. Nous pouvons résoudre les problèmes matériels comme les écrans fissurés, les disques durs brisés, les processeurs défectueux et plus encore.
- Prix bas garanti pour les réparations informatiques2.
- Diagnostic gratuit de l'appareil.
- L'Abonnement Best Buy couvre les frais de main-d'œuvre pour les réparations. Nos Abonnés ne paient que les pièces de réparation.
Configuration et installation
Configuration de nouvel ordinateur.
À partir de 99,99 $.
Nous vous aiderons à configurer votre nouvel ordinateur afin qu’il puisse offrir une performance optimale. Nos Agents pourront :
- Installer des logiciels essentiels, des mises à jour du système d’exploitation, une imprimante, vos programmes préférés et plus encore.
- Optimiser les paramètres du système de votre appareil pour maximiser sa performance.
- Supprimer les logiciels indésirables pour libérer de l’espace sur le disque dur.
- Configurer un support de récupération pour vous aider à restaurer votre système si vous rencontrez des problèmes majeurs.
Pour obtenir ce service, clavardez avec un Agent de la Geek Squad ou rendez-vous en magasin.
Installation de logiciel.
À partir de 29,99 $.
Épargnez-vous les soucis et laissez-nous installer vos nouveaux logiciels sur votre appareil. Nos Agents configureront le logiciel exactement comme vous le souhaitez, installeront des mises à jour critiques et vous montreront comment l’utiliser. Nous configurerons aussi un raccourci de bureau ou un élément de menu si vous le souhaitez.
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Installation d'accessoire pour ordinateurs.
À partir de 49,99 $.
Détendez-vous et laissez un Agent de la Geek Squad s’occuper de l’installation de votre dernière pièce de matériel comme une imprimante, un numériseur, un clavier, ou un disque dur externe sur votre appareil. Nous configurerons le composant et nous assurerons qu’il fonctionne, installerons les logiciels nécessaires et vous montrerons comment l’utiliser.
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Soutien technique
Mise au point du système informatique.
À partir de 79,99 $.
Gardez vos appareils à jour et en bon état de fonctionnement avec l’aide d’un expert. Nos Agents pourront :
- Mettre à jour votre système d’exploitation et le démarrage.
- Réparer votre registre.
- Mettre à jour un logiciel antivirus ou anti-logiciel espion, au besoin.
- Supprimer tous les fichiers/dossiers temporaires pour libérer de l’espace sur le disque dur.
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Transfert de données.
À partir de 99,99 $.
Vous passez à un nouvel ordinateur? La Geek Squad peut vous aider. Nos Agents sauvegarderont ou transféreront vos données entre deux appareils, en s’assurant de conserver la même structure de dossiers que sur l’appareil précédent.
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Soutien à distance de la Geek Squad.
À partir de 39,99 $.
Des questions techno? La Geek Squad est là pour vous en tout temps. Nos Agents peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés aux appareils, configurer ou mettre au point votre ordinateur, supprimer les virus et bien plus encore, sans que vous n’ayez à quitter le confort de votre maison.
Clavardez avec un Agent de la Geek Squad pour obtenir du soutien à distance pour votre appareil ou visitez notre page pour en savoir plus.
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Conditions générales
1 Si vous recevez un devis écrit moins élevé d'un centre de réparation informatique accessible au public pour une réparation identique de votre appareil informatique, nous égalerons ce devis. Pour être admissibles, les devis doivent mentionner des pièces identiques et préciser le modèle et le numéro de série de l'appareil.
2 Des conditions s'appliquent.