Veuillez noter que les frais de livraison varient selon votre adresse :

• Dans la plupart des grands centres urbains et certaines régions de Toronto et de Vancouver : 79,99 $ par article de mise en forme.
• Dans les régions éloignées : Le prix sera calculé en fonction de votre adresse à l’étape du paiement.

Lorsque vous achetez un appareil de mise en forme en ligne, vous devez indiquer l’adresse à laquelle vous souhaitez que votre appareil soit livré.

• Dans la plupart des grands centres urbains : Vous pourrez planifier la date de livraison de votre choix à l’étape du paiement.
• Dans les régions éloignées : Au lieu de planifier la livraison à l’étape du paiement, l’un de nos partenaires de livraison vous appellera dans les 7 jours après avoir passé votre commande, pour planifier une date de livraison. Veuillez noter que les frais de livraison varient selon votre adresse.
• Certaines régions de Vancouver et de Toronto : Vous serez en mesure de choisir une date de livraison immédiatement au moment du paiement. Si vous avez besoin de faire transporter votre équipement au sous-sol ou à l’étage, contactez-nous pour réserver ce service.

Vous pouvez modifier la date de livraison de votre appareil de mise en forme jusqu’à 2 jours avant la date de livraison initialement prévue.

Pour ce faire, contactez-nous avec votre numéro de commande à portée de main. Vous pouvez trouver votre numéro de commande :

• Dans l’objet de votre courriel de confirmation de commande.
• Dans l'historique des commandes de votre compte mon Best Buy (si vous avez passé la commande à partir de votre compte mon Best Buy ou de votre compte Best Buy).

Avant que notre partenaire de livraison arrive à votre domicile avec votre appareil de mise en forme, veuillez vous assurer que :

• Une personne âgée de 18 ans ou plus est présente pour accepter la livraison durant la période prévue.
• Le passage est dégagé*.

*Pour les grands centres urbains, veuillez vous assurer que votre entrée de cour, votre allée et votre domicile sont exempts d’obstacles pour que notre partenaire de livraison puisse correctement livrer votre équipement.

Notre équipe de livraison peut vous aider de plusieurs façons :

• Dans la plupart des grands centres urbains : Notre équipe de livraison déplacera l’équipement d’entraînement cardiovasculaire dans la pièce de votre choix au rez-de-chaussée de votre maison, à condition qu’il n’y ait pas d’obstacles. S’il y a des obstacles empêchant la livraison dans la pièce de votre choix, nous déplacerons l’article le plus près possible de cette pièce.
  Si des escaliers doivent être empruntés pour accéder au rez-de-chaussée de votre maison, notre équipe déposera l’article devant vos escaliers.
• Dans les régions éloignées : Les appareils de mise en forme ne peuvent être livrés que sur le trottoir (au point de rencontre entre votre entrée de cour et la rue).
• Appartements ou condos : S’il y a un ascenseur, nous l’utiliserons pour déplacer l’article jusque chez vous. Si votre bâtiment n’a pas d’ascenseur, nous déposerons l’article au rez-de-chaussée.
• Vancouver et Toronto : Pour certains codes postaux, nous pouvons livrer votre équipement dans la pièce de votre choix au sous-sol ou à l’étage.  Pour réserver ce service, contactez-nous.

La livraison n’inclut pas le déballage ou l’assemblage des appareils d’entraînement cardiovasculaire. Si vous avez besoin d’aide pour assembler ou installer votre équipement de mise en forme, veuillez nous appeler au numéro de téléphone indiqué dans votre courriel de confirmation pour acheter le service d’assemblage d’appareils de mise en forme de Quick Contractors.

Si vous remarquez des défauts sur votre appareil de mise en forme ou si vous êtes à la recherche de pièces de rechange, vous devrez communiquer avec le fabricant.